In der Problemlösung können Admins die Berechtigungen im Workspace prüfen und neu setzen. Das ist hilfreich, wenn nach einem eingespielten Backup oder anderen Änderungen bestimmte Funktionen nicht mehr korrekt funktionieren – z. B. wenn Nutzer Aufgaben oder Projekte nicht mehr sehen können.
Hinweis: Die Problemlösung steht nur Workspace-Admins zur Verfügung.
So öffnest du die Problemlösung
- Klicke oben rechts auf dein Profilbild.
- Wähle
Workspace Einstellungenaus. - Wechsle in den Bereich
Problemlösung.
Im Bereich Problemlösung findest du die Aktion zum Prüfen und Aktualisieren der Berechtigungen.
Berechtigungen prüfen und aktualisieren
In der Problemlösung steht dir die Schaltfläche Berechtigungen aktualisieren zur Verfügung. Diese Aktion überprüft die Berechtigungen im Workspace und setzt sie bei Bedarf neu, sodass fehlende oder inkonsistente Berechtigungen korrigiert werden.
So führst du die Problemlösung aus
- Öffne die
Workspace Einstellungenund gehe zuProblemlösung. - Klicke auf
Berechtigungen aktualisieren. - Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfe anschließend das Verhalten im Workspace.
Hinweise:
- Der Vorgang kann je nach Größe des Workspaces einige Momente dauern.
- Lass betroffene Nutzer sich ggf. einmal aus- und wieder einloggen.
- Wenn du unsicher bist, wann du die Problemlösung ausführen solltest, stimme dich mit eurem internen Admin-Team ab.
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